Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego emalujemy.pl.

Administratorem danych osobowych jest Marek Pilarczyk prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Marek Pilarczyk TERMAL Profesjonalna Chemia Budowlana, z siedzibą przy ul. Kożuchowskiej 20a, 65-364 Zielona Góra, NIP: 929-130-65-17.

Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@emalujemy.pl, telefonicznie pod numerem: 68 454 81 05 lub korespondencyjnie pod adresem: Marek Pilarczyk TERMAL Profesjonalna Chemia Budowlana, ul. Kożuchowska 20a, 65-364 Zielona Góra.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

W związku z korzystaniem ze sklepu internetowego emalujemy.pl Administrator może przetwarzać dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności podczas składania zamówienia, zakładania konta, kontaktu przez formularz kontaktowy lub zapisania się do newslettera, jeżeli taka usługa jest dostępna.

Przetwarzane dane mogą obejmować w szczególności: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres dostawy, adres do faktury, numer NIP, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia oraz dane niezbędne do realizacji płatności i wysyłki.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

• realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym,
• obsługi płatności i dostawy zamówionych produktów,
• wystawiania faktur oraz prowadzenia dokumentacji księgowej,
• obsługi zgłoszeń, reklamacji i zwrotów,
• udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
• realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności w zakresie rachunkowości i podatków,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, takiego jak obsługa korespondencji, dochodzenie roszczeń oraz ochrona praw Administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych, na przykład w przypadku newslettera lub wybranych działań marketingowych.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług świadczonych przez sklep internetowy.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności firmy kurierskie, operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi hostingowe, informatyczne, księgowe, prawne oraz podmioty obsługujące narzędzia wykorzystywane w sklepie internetowym.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników osobom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub konieczny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane związane z realizacją zamówień oraz dokumentacją księgową mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

7. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych, jeżeli pozwalają na to przepisy prawa,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji określonych usług, w szczególności do złożenia i obsługi zamówienia, wystawienia faktury, wysyłki produktów lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub skorzystanie z wybranych funkcji sklepu internetowego.

9. Pliki cookies

Sklep internetowy emalujemy.pl może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, obsługi koszyka zakupowego, zapamiętywania preferencji użytkownika, prowadzenia statystyk odwiedzin oraz dostosowania treści strony do potrzeb użytkowników.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć wcześniej zapisane pliki cookies.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu internetowego.

10. Narzędzia analityczne i marketingowe

Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych lub marketingowych, takich jak statystyki odwiedzin, narzędzia reklamowe lub rozwiązania umożliwiające analizę sposobu korzystania ze strony przez użytkowników.

Dane zbierane za pomocą takich narzędzi mogą mieć charakter statystyczny lub techniczny i służyć poprawie działania sklepu, analizie ruchu na stronie oraz prowadzeniu działań marketingowych.

Jeżeli sklep korzysta z zewnętrznych narzędzi analitycznych lub reklamowych, dane mogą być przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi przez dostawców tych narzędzi.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem, zmianą lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych usług lub obowiązków.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonalności sklepu internetowego lub sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu internetowego emalujemy.pl.

13. Data obowiązywania

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 04.05.2026 r..